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Après avoir lancé une campagne, examinez les performances à partir de la liste des campagnes et des rapports. Campagnes Connect360

Vérifiez la liste des campagnes

La liste des campagnes affiche le nom de la campagne, son statut, son canal, le nombre de destinataires et la date de création. Utilisez-le d’abord pour confirmer que la campagne a été créée et a le statut attendu.

Ouvrir les insights sur les campagnes

Utilisez Informations sur les campagnes et les modèles pour examiner :
  • Campagnes totales.
  • Le message compte.
  • Coût.
  • Destinataires.
  • Nombre d’envois, d’attentes et d’échecs.
  • Taux de réussite.
  • Dernière activité.
Rapport sur les informations sur la campagne

Suivi

Si les résultats semblent erronés, vérifiez le canal sélectionné, le solde du portefeuille, l’état du modèle, les filtres client et l’historique d’exécution du flux de travail.