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Les campagnes sont utilisées pour les messages sortants destinés aux clients sélectionnés. Bouton Créer une campagne

Ouvrez le formulaire de campagne

  1. Ouvrez Connect360.
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Remplir les détails de la campagne

Ajoutez un nom et une description clairs de la campagne. Choisissez le canal qui doit envoyer le message. Utilisez des balises de campagne lorsque la campagne appartient à une saison, une audience ou un groupe d’offres.

Choisissez ce que fait la campagne

Une campagne peut envoyer un modèle, démarrer un workflow ou faire les deux. Section inférieure du formulaire de campagne Utilisez un modèle pour un seul message sortant. Utilisez un workflow lorsque les destinataires doivent entrer dans une automatisation en plusieurs étapes.