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Plato est une plate-forme d’espace de travail pour les opérations de restaurant, l’engagement client, les pages publiques, le contenu, les fichiers, les appareils et les intégrations. Utilisez cet onglet Démarrer comme réception pour les documents. Choisissez un guide, suivez un itinéraire de lancement ou lancez-vous dans le playbook qui correspond au membre de l’équipe effectuant le travail.

Trouvez le bon guide

Vous ne savez pas où se trouve une fonctionnalité ? Commencez ici et choisissez par tâche : configuration, menus, appareils, messagerie, contenu, fichiers ou API.

Liste de contrôle de configuration de l'espace de travail

Une séquence de lancement de nouveaux espaces de travail, succursales et équipes préparant Plato pour une utilisation quotidienne.

Lancer les manuels de jeu

Itinéraires étape par étape pour lancer Restaurant, POS/KDS, messagerie, Bio Link, CMS, Drive et intégrations.

Manuels de jeu d'équipe

Itinéraires basés sur les rôles pour les propriétaires, les gestionnaires, la réception, la cuisine, le service client, les équipes de contenu et les développeurs.

Voies rapides

Lancement du restaurant

Menus, produits, commandes en ligne, tables, réservations, rapports, appareils et opérations quotidiennes.

POS et cuisine

Configuration de l’appareil, sessions POS, écrans d’affichage de cuisine, impression, paiements et flux de travail du centre d’appels.

Messagerie client

Réponses de la boîte de réception, modèles, campagnes, réponse automatique AI, flux de travail, liens, portefeuilles et rapports de messagerie.

Pages de liens publics

Liens bio, codes QR, icônes sociales, menus, liens de campagne, traduction, apparence et partage.

Contenu et fichiers

Tables CMS, entrées, champs de schéma, relations, outils de développement et contenu réutilisable.

Actifs partagés

Téléchargez, organisez, prévisualisez, téléchargez, réutilisez et sélectionnez des fichiers à partir d’autres applications Plato.

Quelle zone Plato possède quoi ?

ZoneUtilisez-le pourCommencez ici
ConsoleParamètres de l’espace de travail, accès de l’équipe, domaines, clés API, notifications et entrée dans l’application.Console
RestaurantMenus, produits, commandes, tables, réservations, clients, rapports, paramètres et appareils.Restaurant
POS et KDSAppareils de service, écrans de cuisine, sessions, paiements, impression et flux de travail des centres d’appels.KDS/POS
Connect360Boîte de réception de chat, campagnes, modèles, réponse automatique AI, flux de travail, liens courts, portefeuilles et rapports.Connect360
Bio LinkPages de liens publics, codes QR, liens sociaux, menus, campagnes, traductions et partage.Bio Link
CMSTableaux de contenu personnalisés, entrées, champs de schéma, relations et aides aux développeurs.CMS
DriveFichiers partagés, dossiers, aperçus, téléchargements, ressources réutilisables et sélecteurs de fichiers.Drive
Référence APIClés API, configuration SDK, API CMS, API Connect360, API de menu, formulaires et flux de commandes.API - Vue d’ensemble

Première exécution recommandée

  1. Ouvrez Configuration et confirmez les détails de l’espace de travail, la langue, la devise et les paramètres fiscaux.
  2. Ouvrez Rôles et préparez l’accès pour l’équipe.
  3. Ouvrez Membres pour inviter des coéquipiers.
  4. Ouvrez Codes PIN des membres si l’équipe utilise POS, KDS ou des appareils partagés.
  5. Ouvrez en premier le produit dont votre équipe a besoin, tel que Restaurant, Connect360, Bio Link, CMS ou Drive.
  6. Utilisez Clés API uniquement lorsqu’une intégration est prête et que ses autorisations sont claires.

Vous êtes toujours en train de décider ?

Commencez par Trouvez le bon guide. Il mappe les tâches courantes aux documents qui les possèdent, y compris la configuration, les menus, les appareils, la messagerie client, les pages publiques, le contenu, les fichiers et les intégrations.