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Les membres de l’espace de travail sont les comptes qui peuvent ouvrir un espace de travail client appartenant à un partenaire. Ouvrez un espace de travail, puis utilisez Manage Members depuis la zone Membres. Espace membres de l'espace de travail

Gérer les membres

Utilisez Manage Members lorsqu’un compte partenaire existant a besoin d’accéder à l’espace de travail. Le tiroir vous permet de rechercher des comptes, de filtrer par état d’adhésion, d’ajouter des comptes et de supprimer des membres existants. Gérer le tiroir des utilisateurs de l'espace de travail

Recherche

Utilisez le champ de recherche lorsque la liste des comptes partenaires est longue. Recherchez par nom, e-mail ou nom d’utilisateur.

Filtre d’adhésion

Utilisez le filtre d’adhésion pour basculer entre :
  • Member, pour les comptes déjà connectés à l’espace de travail.
  • Not Member, pour les comptes qui peuvent encore être ajoutés.

Ajouter un membre

  1. Ouvrez Manage Members.
  2. Passez à Not Member si nécessaire.
  3. Trouvez le compte.
  4. Cliquez sur Add.
  5. Confirmez votre mot de passe si Plato vous le demande.
Après ajout, le compte peut ouvrir l’espace de travail selon son rôle. Confirmer l'ajout du membre Le membre apparaît dans le tableau Membres de l’espace de travail une fois l’action enregistrée. Membre ajouté à l'espace de travail

Supprimer un membre

  1. Ouvrez Manage Members.
  2. Passez à Member si nécessaire.
  3. Trouvez le compte.
  4. Cliquez sur Remove.
  5. Confirmez votre mot de passe si Plato vous le demande.
Utilisez Remove lorsque le compte ne doit plus accéder à cet espace de travail.

Actions sur les lignes de membres

Dans la table Membres de l’espace de travail, le menu d’actions de ligne peut inclure :
  • Make Owner, pour transférer la propriété de l’espace de travail à ce membre.
  • Remove, pour supprimer ce membre de l’espace de travail.
Make Owner n’est pas disponible pour le propriétaire actuel.

Bonnes pratiques d’accès

Créez un compte par personne. Évitez de partager un compte entre plusieurs membres de l’équipe client, car cela rend l’accès et la réinitialisation des mots de passe plus difficiles à contrôler.