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Restaurant est l’application Plato permettant d’exécuter la configuration des menus, les commandes en ligne, la gestion des commandes, les dossiers clients, le service aux tables, les réservations, les rapports et les appareils POS. Utilisez cette section lorsque vous devez créer un restaurant depuis le début, gérer le menu, accepter des commandes, évaluer les performances ou connecter des appareils de réception et de cuisine. Tableau de bord du restaurant

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Commencez ici

Restaurant ouvert

Entrez dans l’application, comprenez la barre latérale et recherchez les principaux domaines quotidiens.

Construire le menu

Créez des menus, des catégories, des produits, des modificateurs et des pages de commande publique.

Gérer les commandes

Examinez les commandes entrantes, créez des commandes manuelles et suivez l’activité du service.

Tables et réservations

Préparez les salles à manger, les tables, les séances à table et les réservations.

Rapports

Choisissez le bon rapport sur les ventes, les paiements, les performances des menus et les opérations.

Appareils et POS

Connectez POS, KDS, les imprimantes, les écrans d’affichage et Plato Mesh.

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Chemins d’installation populaires

Si vous configurez le menu en ligne, commencez par Créer un menu, puis Ajouter un produit, puis Ajouter des produits au menu. Si vous préparez un service, commencez par Ajouter des tableaux, Créer une zone de livraison et Ajouter un appareil. Si vous évaluez les performances, commencez par Ventes quotidiennes, Méthodes de paiement et Rapport sur les articles.

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Comment le restaurant est organisé

Le restaurant dispose de deux zones de travail principales :
  • Le back-office du restaurant, où le personnel gère les commandes, les clients, les tables, les rapports et les paramètres à l’échelle du restaurant.
  • L’éditeur d’application de menu, où le personnel crée un menu public en ligne, ajuste les paramètres de commande, change de thème et prévisualise le menu client.
Si vous créez un nouveau restaurant, travaillez dans cet ordre :
  1. Créez des catégories.
  2. Ajoutez des produits.
  3. Créez des modificateurs si les clients ont besoin de choix ou de modules complémentaires.
  4. Créez ou ouvrez le menu en ligne.
  5. Ajoutez des produits au générateur de menus.
  6. Configurez l’ordre, le thème, la langue et les intégrations.
  7. Configurez les zones de livraison, les frais, les remises, les méthodes de paiement, les motifs et les appareils.
  8. Testez le menu public et passez une commande test avant de partager le code URL ou QR.

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Ce que voient les clients

Les clients voient uniquement le menu public en ligne et le flux de paiement. Les pages de back-office telles que les produits, les rapports, les paramètres de l’appareil et les transactions sont destinées au personnel du restaurant dans Plato. Menu public