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Les raisons sont utilisées lorsque le personnel doit expliquer des actions telles que l’annulation d’un article ou l’annulation de quelque chose. Formulaire de motif

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Ajouter une raison

Dans Motifs, cliquez sur New Reason.

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Utiliser des noms clairs

Utilisez des noms que le personnel peut choisir rapidement pendant le service. Bons exemples :
  • Le client a changé d’avis.
  • Article en rupture de stock.
  • Erreur de cuisine.
  • Commande en double.
  • Entrée de commande incorrecte.

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Examiner les raisons au fil du temps

Si le personnel continue de choisir la mauvaise raison, simplifiez la liste.