نوع الاتصال في Plato
لا تدخل عنوان IP لطابعة داخلية إلا إذا كان الفرع يستخدم طابعة خارجية منفصلة.
الإعداد في Plato
- افتح
Restaurant>Settings>Device Management. - أضف جهازا من نوع
Printer. - استخدم اسما واضحا مثل
Landi Built-In Receipt. - اختر
Built-In PrinterأوAndroid Driver. - اضبط إعدادات قالب الفاتورة.
- اربط الطابعة بجهاز Landi POS.
- اختبر الطباعة من نفس جهاز Landi.
طباعة اختبار من الجهاز
استخدم إعدادات Landi أو تطبيق فحص الجهاز إذا كان متاحا:- افتح إعدادات الجهاز أو تطبيق الأدوات.
- ابحث عن printer أو diagnostics أو hardware test.
- اطبع صفحة اختبار.
- إذا فشل اختبار الجهاز نفسه، افحص الورق والغطاء والهاردوير قبل تغيير إعدادات Plato.
إعادة التشغيل
- أعد تشغيل جهاز Landi من خيارات Android.
- لا تعمل factory reset لجهاز Android إلا إذا طلب الدعم ذلك.
- إذا استمر فشل اختبار الطابعة الداخلي، تعامل معها كمشكلة جهاز.