Ana içeriğe atla
Connect360 kontrol paneli, çalışma alanındaki mesajlaşma etkinliğinin hızlı bir şekilde okunmasını sağlar. Günün başında, bir kampanya başlatmadan önce veya otomasyon ve cüzdanların sağlıklı olup olmadığını kontrol ederken kullanın. Connect360 kontrol paneli

​
Neler Kontrol Edilmeli?

Kontrol panelinde şu anda şunlar vurgulanıyor:
  • Aktif sohbetler.
  • AI özellikli sohbetler.
  • Bağlı kanallar.
  • İş akışı; çalışan, beklemede, başarısız ve toplam olarak sayılır.
  • Mesajlaşma cüzdan bakiyesi, bugünkü kullanım ve günlük limit ilerlemesi.
  • Son yedi gün içindeki yeni müşteriler.

​
Kartlar Nasıl Kullanılır?

Kontrol panelini nihai rapor olarak değil, yol gösterici olarak kullanın. Aktif sohbetler yüksekse Sohbet Gelen Kutusu’yi açın. Başarısız iş akışları görünürse İş akışları’yi ve ardından Executions’yi açın. Cüzdan kullanımı veya bakiyesi yanlış görünüyorsa Cüzdanlar’yi açın. Yeni müşteriler artarsa ​​Müşteriler’yi açın ve etiketleri, kaynağı ve son konuşmaları inceleyin.

​
Kampanya Göndermeden Önce

Büyük bir kampanyadan önce şunları kontrol edin:
  1. Kanal sayısı bekleniyor.
  2. Cüzdanda yeterli bakiye var.
  3. Kullanacağınız kanala uygun şablonlar onaylanmış veya hazırdır.
  4. Kampanya tarafından kullanılan herhangi bir iş akışı etkindir.
  5. Müşteri kayıtları ve etiketleri günceldir.