Temel
Çalışma alanı ayrıntılarını, iş ayarlarını, dili, para birimini, vergiyi ve sipariş varsayılanlarını onaylayın.
İnsanlar
Personel paylaşılan cihazları kullanmaya başlamadan önce roller oluşturun, üyeleri davet edin ve PIN’leri ayarlayın.
Testi Başlat
Genel sayfaları, bağlı cihazları, yazdırmayı, sipariş akışını ve entegrasyon erişimini devretmeden önce test edin.
Bir Bakışta
| Sahne | Amaç | Birincil Dokümanlar |
|---|---|---|
| 1. Çalışma Alanı | Her uygulamanın bağlı olduğu iş ayarlarını onaylayın. | Yapılandırma |
| 2. Erişim | Her takım arkadaşınıza doğru izinleri ve PIN’i verin. | Roller, Üyeler, Üye PIN’leri |
| 3. Uygulamalar | Önce ekibin kullanacağı uygulamaları açın. | Bir Uygulama Aç |
| 4. Kamu Deneyimi | Bağlantıları veya QR kodlarını paylaşmadan önce müşterilerin neler gördüğünü test edin. | Restoran, Bio Link, Connect360 |
| 5. Cihazlar | Tabletleri, POS, KDS’yi, yazıcıları ve görüntü ekranlarını bağlayın. | Cihaz Türleri, Cihazları Bağlayın |
| 6. Entegrasyonlar | İzinler temizlendikten sonra API erişimini ekleyin. | API Anahtarlar, API Genel Bakış |
1. Çalışma Alanı Ayarlarını Onaylayın
Yapılandırma’yi açın ve önce temel bilgileri gözden geçirin.- İşletme adı ve iletişim bilgileri.
- Adres ve harita konumu.
- Para birimi, dil, saat dilimi ve vergi ayarları.
- Restoran, POS ve müşteriye yönelik menüleri etkileyen sipariş varsayılanları.
2. Herkesi Davet Etmeden Önce Roller Oluşturun
Roller’yi açın ve ekip için erişim grupları oluşturun. İyi başlangıç rolleri genellikle şunlardır:- Tam kurulum erişimi için sahip veya yönetici.
- Günlük operasyonlar, raporlar, menüler ve personel eylemleri için yönetici.
- POS ve sipariş yönetimi için kasiyer veya ön büro.
- KDS için mutfak ve hazırlık iş akışları.
- Bio Link, kampanyalar, şablonlar ve gelen kutusu yanıtları için pazarlama veya müşteri hizmetleri.
3. Cihaz Çalışması İçin Üye PIN’leri Ekleyin
Ekip POS, KDS veya personele yönelik diğer cihazları kullanacaksa PIN’leri Üye PIN’leri’den ayarlayın. PIN’ler, paylaşılan cihazların kullanımını kolaylaştırırken eylemlerin doğru personele bağlı kalmasını sağlar.4. İhtiyacınız Olan Uygulamaları Açın
Konsol kontrol panelinden, her etkin Plato uygulamasına girmek için Bir Uygulama Aç’yi kullanın. Çoğu takım için şununla başlayın:- Menüler, siparişler, tablolar, raporlar ve restoran ayarları için Restoran.
- Paylaşılan görseller, PDF’ler, videolar ve yeniden kullanılabilir dosyalar için Drive.
- Genel bağlantı sayfası ve QR dostu müşteri giriş noktası için Bio Link.
- Sohbet, şablonlar, kampanyalar ve müşteri mesajları için Connect360.
- Özel içerik tablolarına ihtiyaç duyulduğunda CMS.
5. Kamu Müşteri Deneyimini Hazırlayın
Bağlantıları veya QR kodlarını paylaşmadan önce müşterinin görebileceği her sayfayı kontrol edin.- Restoran’da genel menüyü, ürün ayrıntılarını, ödeme alanlarını, sipariş türlerini, ücretleri ve müsaitlik durumunu test edin.
- Bio Link’de profil ayrıntılarını, düğmeleri, sosyal simgeleri, çevirileri ve indirilen QR kodlarını kontrol edin.
- Connect360’de şablonları, kanalları, cüzdan bakiyesini ve kampanya bağlantılarını test edin.
- Drive’de, genel varlıkların önizlemesinin kullanıldıkları yerde doğru şekilde yapıldığını onaylayın.
6. Cihazları Bağlayın ve Servis Testi Yapın
Restoran operasyonları için lansmandan önce cihazlar oluşturun ve bağlayın.- Hangi cihazların gerekli olduğuna karar vermek için Cihaz Türleri’yi kullanın.
- Bunları Plato’ye eklemek için Cihaz Oluştur’yi kullanın.
- Tabletleri, yazıcıları, KDS’yi veya ekranları bağlamak için Cihazları Bağlayın’yi kullanın.
- Bir POS oturumu başlatın, bir test siparişi verin, mutfağa gönderin, yazdırılması gerekenleri yazdırın ve siparişi kapatın.
7. En Son Entegrasyon Erişimini Ekle
API anahtarlarını yalnızca roller ve izinler netleştikten sonra oluşturun. Anahtar oluşturmak için API Anahtarlar’yi kullanın, ardından entegrasyon ihtiyaçlarınız için API Genel Bakış, Kimlik doğrulama ve API ailesiyle devam edin. Entegrasyon rollerini dar tutun. Bir raporlama aracı, bir CMS senkronizasyonu ve bir restoran sipariş akışı genellikle aynı izinlere ihtiyaç duymaz.İncelemeye Hazır
Çalışma alanı tüm ekibe teslim edilmeden önce şunları onaylayın:- Çalışma alanı ayarları işletmeyle eşleşiyor.
- Roller ve üye erişimi doğrudur.
- Paylaşılan cihazları kullanan personel için PIN’ler belirlenir.
- Herkese açık menüler, Bio Bağlantılar, formlar ve kampanya bağlantıları test edildi.
- Cihazlar bağlandı ve test siparişi tamamlandı.
- API anahtarları ait oldukları entegrasyonla sınırlıdır.