الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
استخدم هذه الصفحة عندما لا يعمل شيء ما في وحدة التحكم الجذرية بالطريقة التي تتوقعها.

بطاقة التطبيق مفقودة

جرب هذا:
  • أنت في مساحة العمل الصحيحة.
  • تم تضمين التطبيق في خطة مساحة العمل الخاصة بك.
  • يُسمح لدورك بفتح هذا التطبيق.
  • تم تحديث الصفحة بعد تغيير الوصول أو الخطة.
يتم عرض بطاقات التطبيقات بناءً على خطة مساحة العمل الخاصة بك ودورك.

لا يمكن إرسال الدعوة

جرب هذا:
  • عنوان البريد الإلكتروني صالح.
  • تم تحديد الدور.
  • المستخدم ليس عضوا بالفعل.
  • لم تتم دعوة البريد الإلكتروني بالفعل.
  • لا يزال الدور المحدد موجودًا في مساحة العمل.
دعوات البريد الإلكتروني صالحة لمدة 14 يومًا.

لا يمكن لزميل الفريق رؤية الصفحة

التحقق من الأدوار المخصصة لهم. تقوم وحدة التحكم بإخفاء الصفحات والإجراءات عندما لا يسمح بها أحد الأدوار. الإصلاحات المشتركة:
  • بطاقة التطبيق المفقودة: امنح زميلك في الفريق إمكانية الوصول إلى هذا التطبيق.
  • لا يمكن دعوة الأعضاء: امنح زميلك في الفريق حق الوصول إلى إدارة الأعضاء.
  • لا يمكن إنشاء مفاتيح API: امنح زميل الفريق إمكانية الوصول لإدارة مفاتيح API.
  • لا يمكن التحقق من المجالات: امنح زميل الفريق حق الوصول لإدارة المجالات.

تم فقدان مفتاح API

يظهر مفتاح API الكامل مرة واحدة فقط بعد الإنشاء. إذا لم يتم نسخه، فاحذف المفتاح وأنشئ مفتاحًا جديدًا.

المجال معلق

جرب هذا:
  • يتطابق نوع سجل DNS مع تعليمات وحدة التحكم.
  • اسم سجل DNS يتطابق تمامًا.
  • تتطابق قيمة سجل DNS تمامًا.
  • تمت إزالة السجلات المتعارضة.
  • لقد مر وقت كافٍ لنشر DNS.
قد يستغرق النشر ما يصل إلى 12 ساعة.

تغييرات التكوين غير مرئية

جرب هذا:
  • تأكيد اكتمال Save Changes.
  • قم بتحديث صفحة التطبيق باستخدام التكوين.
  • تحقق مما إذا كان التطبيق يحتوي على إعداد التجاوز الخاص به.
  • تأكد من قيامك بتحرير مساحة العمل الصحيحة.
يتم التكوين على مستوى مساحة العمل ويمكن أن يؤثر على تطبيقات متعددة.

لا تظهر سجلات التدقيق

يفحص:
  • التاريخ المحدد لديه نشاط.
  • يسمح لك دورك بعرض سجلات التدقيق.
  • أنت لست على صفحة فارغة من النتائج.
  • إعادة تحميل التاريخ المحدد.

التحقق من ظهور تحذير البريد الإلكتروني

قد تعرض بعض الشاشات تحذيرًا للتحقق من البريد الإلكتروني حتى يتم التحقق من البريد الإلكتروني للحساب. تحقق من البريد الإلكتروني للحساب لإزالة التحذير وفتح أي تدفقات تتطلب ملكية تم التحقق منها.