عرض التفاصيل
استخدمView Details عندما تحتاج فقط إلى فحص الحساب.
يعرض درج التفاصيل هوية الحساب وحالة التحقق من البريد الإلكتروني والحالة النشطة أو غير النشطة ومساحات العمل المتصلة.
تحرير الحساب
استخدمEdit Account عندما يحتاج اسم العميل أو البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم أو الوصول إلى مساحة العمل إلى التغيير.
يتحكم تغيير الوصول إلى مساحة العمل في مساحات العمل المملوكة للشريك التي يمكن للحساب فتحها.
قد يطلب Plato كلمة المرور الخاصة بك قبل حفظ التغيير.
تفعيل أو إلغاء التنشيط
استخدم التحكم في الحالة لتبديل الحساب بين نشط وغير نشط. قم بإلغاء تنشيط الحساب عندما يتوقف الوصول مؤقتًا ولكن يجب أن يظل الحساب متاحًا للمراجعة أو إعادة التنشيط. قم بتنشيط الحساب مرة أخرى عندما يتمكن العميل من استخدامه بشكل طبيعي.إعادة تعيين كلمة المرور
استخدمReset Password عندما لا يتمكن العميل من تسجيل الدخول أو عندما يحتاج إلى كلمة مرور جديدة.
يمكنك إدخال كلمة مرور جديدة يدويًا أو إنشاء واحدة.
بعد الحفظ، قم بمشاركة كلمة المرور الجديدة من خلال عملية الدعم المعتمدة لديك. لا تلصق كلمات مرور العميل في التذاكر العامة أو لقطات الشاشة أو المستندات المشتركة.
حذف الحساب
استخدمDelete Account فقط عندما يجب إزالة الحساب من Plato.
قد يطلب الحذف تأكيدين:
- كلمة المرور الخاصة بك، لتأكيد أنه مسموح لك بتنفيذ الإجراء.
- كلمة مرور مستخدم الحساب، لتأكيد الحساب الدقيق الذي تتم إزالته.
