Ana içeriğe atla
Canlı bir sipariş bulmanız, daha önce olanları gözden geçirmeniz veya bir müşteri sorusunu yanıtlamanız gerektiğinde Siparişler sayfasını kullanın. Sipariş listesi

​
Basit Aramayla Başlayın

Ekibin halihazırda sahip olduğu ayrıntılara göre arama yapın: sipariş referansı, müşteri adı, telefon numarası veya başka bir görünür sipariş ayrıntısı. Liste hala çok meşgulse filtrelerle daraltın.

​
Hizmet Meşgul Olduğunda Filtreleri Kullan

Yararlı filtreler şunlardır:
  1. Tarih.
  2. Üye.
  3. Cihaz.
  4. Kaynak.
  5. Müşteri.
Aynı anda bir veya iki filtre kullanın. Çok fazla filtre aradığınız sırayı gizleyebilir.

​
Siparişi Aç

Siparişi bulduğunuzda açın ve harekete geçmeden önce önemli ayrıntıları kontrol edin:
  • Sipariş türü.
  • Durum.
  • Ödeme durumu.
  • Toplam.
  • Müşteri ayrıntıları.
  • Zamanı yarattım.
Bir şeyler doğru görünmüyorsa durumu değiştirmeden önce sırayı gözden geçirin.