الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
استخدم هذه الصفحة عندما يلزم تصحيح شيء ما بعد أن يكون الطلب نشطًا بالفعل. افتح الطلب، ثم اختر Actions في الشريط الجانبي للطلب. لوحة إجراءات الطلب

ما تحتويه علامة التبويب “الإجراءات”.

يمكن أن تتضمن علامة التبويب “الإجراءات” ما يلي:
  • ملاحظة الطلب.
  • خصومات.
  • الرمز الترويجي.
  • رسوم إضافية.
  • عدد الضيوف.
  • طاولة طعام.
  • نوع الطلب.
  • حالة الطلب.
  • دمج النظام.
  • المدفوعات.
  • الطلبات ذات الصلة.
تعتمد الإجراءات الدقيقة على تكوين POS وحالة الطلب الحالية.

تغيير الحالة أو إلغاء الطلب

انقر فوق Status عندما يحتاج الطلب إلى تغيير الحالة المحمية، مثل الإلغاء. رمز مرور حالة الطلب إذا طلبت المحطة رمز مرور، فيجب على المدير أو العضو المعتمد إدخاله. وهذا يمنع الإلغاء العرضي أثناء الخدمة.

باطل عنصر واحد

اضغط على صف العنصر في الشيك. إجراءات صف العنصر اختر Void Item. رمز مرور العنصر فارغ إذا طلبت المحطة رمز مرور، فأدخل الرمز المعتمد وتابع السبب الفارغ عندما يُطلب منك ذلك.

إعادة فتح أمر مغلق

افتح الأمر المكتمل من قائمة الطلبات، ثم انقر فوق Open. درج الطلب المكتمل يتم فتح الأمر المغلق بـ Reopen Order. عرض إعادة فتح الطلب المغلق انقر فوق Reopen Order. تطلب محطات العمل المحمية رمز مرور معتمد قبل أن يتمكن الطلب من الاستمرار. إعادة فتح رمز المرور إذا كان مطعمك يطلب سببًا بعد التفويض، فأدخل سببًا واضحًا حتى يتمكن المديرون من مراجعته لاحقًا.