> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.plato.ae/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Çağrı Merkezi İstasyonu Çalıştırın

> Telefon siparişleri ve teslimat merkezi ekipleri için özel bir POS akışı kullanın.

Çağrı Merkezi POS, kasiyer hizmeti yerine sipariş almaya yönelik yapılandırılmış bir POS cihazıdır.

Personel telefonla, WhatsApp veya merkezi teslimat ekibi aracılığıyla sipariş aldığında bunu kullanın.

<img src="https://mintcdn.com/platoae/TIGnbzXxmghL4Tv_/images/kds-pos/pos-product.png?fit=max&auto=format&n=TIGnbzXxmghL4Tv_&q=85&s=f863ca0e18ef91222e4b91c32da00a8b" alt="POS ürüne genel bakış" width="1489" height="1468" data-path="images/kds-pos/pos-product.png" />

## Nasıl Farklıdır

Çağrı Merkezi POS müşteri detaylarından başlar.

Personel müşteriyi oluşturur veya seçer, teslimat detaylarını onaylar ve ardından siparişi doğru şubeye veya hizmet akışına gönderir.

## En İyisi

Aşağıdakiler için Çağrı Merkezi POS'yi kullanın:

* Telefon siparişleri.
* Teslimat sevk masaları.
* Çok şubeli sipariş alımı.
* Harici platform kimliklerine ihtiyaç duyan siparişler.

## Ayrı Tutun

Çağrı Merkezi POS'yi kendi POS cihazı olarak oluşturun.

Bu, kasiyer hizmeti ile çağrı merkezi işinin birbirine karışmasını önler.