> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.plato.ae/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Toplayıcı Sipariş Kimliklerini Kullan

> Toplayıcı ve üçüncü taraf siparişleri için harici referansları kullanın.

<img src="https://mintcdn.com/platoae/BPT5cVutD7nA9lgH/images/kds-pos/pos-flows/62-order-status-options.png?fit=max&auto=format&n=BPT5cVutD7nA9lgH&q=85&s=04fb6bf9dbd58bf99ed7d054d2916e0b" alt="Sipariş durumu ve ayrıntılar" width="1280" height="720" data-path="images/kds-pos/pos-flows/62-order-status-options.png" />

Harici kimlikler, personelin bir Plato siparişini üçüncü taraf bir siparişle eşleştirmesine yardımcı olur.

Müşterinin veya iş ortağının zaten bir sipariş numarasına sahip olduğu toplayıcı iş akışları için bunları kullanın.

## Personel İstemi Gördüğünde

`Request External ID` etkinleştirilirse POS, personel bir toplayıcı siparişi oluşturduğunda harici kimliği sorar.

Personel, kimliği girebilir veya harici referans henüz mevcut olmadığında atlayabilir.

## İyi Uygulama

Harici kimliği tam olarak kaynak platformda göründüğü şekilde girin.

Bu, ekibin müşteri sorularını yanıtlamasına ve siparişleri daha sonra karşılaştırmasına yardımcı olur.
