> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.plato.ae/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kanallar

> Mesajlaşma kanallarını bağlayın ve webhook ile API temel işlemlerini yönetin.

Kanallar mesajlaşma uygulamalarını Connect360'ye bağlar.

Kanal, WhatsApp numarası veya SMS göndereni gibi mesajları göndermek ve almak için kullanılan yoldur.

<img src="https://mintcdn.com/platoae/qNwZzvSrzTHhpM3n/images/connect360/channels.png?fit=max&auto=format&n=qNwZzvSrzTHhpM3n&q=85&s=5ce1f066edbd0c655677e6020a0581fc" alt="Connect360 kanalları" width="1280" height="720" data-path="images/connect360/channels.png" />

## Bir Kanalı Bağlayın

<img src="https://mintcdn.com/platoae/qNwZzvSrzTHhpM3n/images/connect360/connect-channel-tap.png?fit=max&auto=format&n=qNwZzvSrzTHhpM3n&q=85&s=e156583871131d4f31f7e6d8378df5f0" alt="Kanalı Bağla düğmesi" width="1280" height="720" data-path="images/connect360/connect-channel-tap.png" />

<img src="https://mintcdn.com/platoae/qNwZzvSrzTHhpM3n/images/connect360/channel-form.png?fit=max&auto=format&n=qNwZzvSrzTHhpM3n&q=85&s=3eafaa2964699d5ad0eadc3c2b5e76e2" alt="Connect360 kanal formu" width="1280" height="720" data-path="images/connect360/channel-form.png" />

Tam kurulum akışı için bkz. [Bir Kanalı Bağlayın](/tr/connect360/settings/connect-channel).

`Connect Channel`'ye tıklayın ve şunu doldurun:

1. İsim.
2. İsteğe bağlı açıklama.
3. WhatsApp telefon numarası veya gönderenin tanımlayıcısı gibi tanımlayıcı.
4. Yüklü Mesajlaşma uygulamaları listesindeki uygulama.

Gerekli alanlar tamamlandıktan sonra kanalı kaydedin.

## Kanal Durumu

Kanallar sayfası şunları gösterir:

* İsim.
* Tanım.
* Tanımlayıcı.
* Uygulama.
* Durum.
* Doğrulama durumu.

Mesajlar yalnızca etkin ve doğrulanmış bir kanal aracılığıyla gönderilebilir.

## WhatsApp Web Kancası ve API Anahtarı

360dialog WhatsApp kanalları için satır eylemleri şunları içerir:

* `Set Webhook URL`.
* `Reset API Key`.

Kanalın sağlayıcı web kancalarını Plato'ye yönlendirmesi gerektiğinde `Set Webhook URL`'yi kullanın.

Sağlayıcı kimlik bilgileri değiştiğinde veya döndürülmesi gerektiğinde `Reset API Key`'yi kullanın.

## Göndermeden Önce

Bir kanalı sohbette, şablonlarda veya kampanyalarda kullanmadan önce şunları kontrol edin:

1. Kanal aktif.
2. Doğrulama durumu doğrulandı.
3. Tanımlayıcı doğrudur.
4. Uygulama amaçlanan sağlayıcıyla eşleşir.
5. Çalışma alanında yeterli bakiyeye sahip bir mesajlaşma cüzdanı var.