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# Manuels de jeu d'équipe

> Itinéraires Plato basés sur les rôles pour les propriétaires, les gestionnaires, les équipes de service, les équipes de cuisine, le service client, les équipes de contenu et les développeurs.

Utilisez ces playbooks lorsque différentes personnes de l’équipe ont besoin de leur propre itinéraire de départ. Chaque itinéraire pointe vers les documents dont cette personne est la plus susceptible d'avoir besoin en premier.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Propriétaire ou administrateur" icon="shield-check" href="/fr/console/root-overview">
    Configuration de l'espace de travail, accès de l'équipe, rôles, domaines, clés API, journaux d'audit et activation de l'application.
  </Card>

  <Card title="Gérant de restaurant" icon="clipboard-list" href="/fr/restaurant">
    Maintenance des menus, commandes, clients, tables, zones de livraison, rapports, remises, frais et configuration du personnel.
  </Card>

  <Card title="Façade de la maison" icon="monitor" href="/fr/kds-pos/pos/start-session">
    Sessions POS, création de commandes, paiement, fractionnement de factures, tableaux, actions de commande et tâches de clôture quotidiennes.
  </Card>

  <Card title="Équipe de cuisine" icon="chef-hat" href="/fr/kds">
    Écrans KDS, flux de commandes, état de préparation, routage des imprimantes et état de préparation des appareils.
  </Card>

  <Card title="Service client et marketing" icon="megaphone" href="/fr/connect360">
    Réponses de la boîte de réception, modèles, campagnes, agents AI, liens, codes QR, Bio Link et enregistrements clients.
  </Card>

  <Card title="Contenu ou développeur" icon="braces" href="/fr/api-reference/introduction">
    Schéma CMS, actifs Drive, clés API, API REST et autorisations d'intégration.
  </Card>
</CardGroup>

## Propriétaire ou administrateur

Idéal pour la personne responsable de préparer l’espace de travail et de maintenir l’accès propre.

1. Commencez par [Présentation de la console](/fr/console/root-overview).
2. Confirmez les paramètres de [Configuration](/fr/console/configuration).
3. Créez des groupes d'accès à partir de [Rôles](/fr/console/roles-and-permissions).
4. Invitez des coéquipiers de [Membres](/fr/console/members).
5. Définissez les codes PIN de l'appareil à partir de [Codes PIN des membres](/fr/console/member-pins).
6. Connectez les URL publiques de [Domaines](/fr/console/domains).
7. Examiner l’activité de [Journaux d'audit](/fr/console/audit-logs).

## Gérant de restaurant

Idéal pour quelqu'un qui gère la configuration du restaurant et examine les opérations.

1. Commencez par [Restaurant](/fr/restaurant).
2. Maintenir les produits de [Produits](/fr/restaurant/menu-management/products).
3. Gardez les menus à jour de [Menus](/fr/restaurant/menu-management/menus).
4. Passez en revue le travail quotidien de [Ordres](/fr/restaurant/orders-and-service/orders) et [Transactions](/fr/restaurant/orders-and-service/transactions).
5. Gérer le service de table depuis [Gestion des tables](/fr/restaurant/tables-and-reservations/table-management).
6. Réglez les opérations de [Remises sur les frais et les paiements](/fr/restaurant/settings/discounts-charges-payments), [Zones de livraison](/fr/restaurant/settings/delivery-zones) et [Appareils et POS](/fr/restaurant/settings/devices-and-pos).
7. Examinez les performances de [Présentation des rapports](/fr/restaurant/reports/overview).

## Façade de la maison

Idéal pour les caissiers, les serveurs et le personnel de service utilisant POS pendant un quart de travail.

1. Commencez le quart de travail à partir de [Démarrer la session](/fr/kds-pos/pos/start-session).
2. Créez des commandes à partir de [Créer une commande](/fr/kds-pos/pos/create-order).
3. Utilisez les tables de [Tableaux](/fr/kds-pos/pos/tables) lorsque les salles à manger sont actives.
4. Gérez les modifications de commande depuis [Actions de commande](/fr/kds-pos/pos/order-actions).
5. Acceptez le paiement de [Payer en espèces](/fr/kds-pos/pos/pay-with-cash), [Payer avec carte](/fr/kds-pos/pos/pay-with-card) ou [Paiement fractionné](/fr/kds-pos/pos/split-payment).
6. Passez en revue le travail actif de [Liste des commandes](/fr/kds-pos/pos/orders-list).
7. Imprimez ou consultez les totaux de [Impression de rapports](/fr/kds-pos/pos/printing-reports).

## Équipe de cuisine

Idéal pour le personnel préparant les commandes ou vérifiant l’état de préparation des présentoirs de cuisine.

1. Commencez par [KDS](/fr/kds).
2. Confirmez la configuration de l'appareil à partir de [Types d'appareils](/fr/kds-pos/getting-started/device-types).
3. Connectez les écrans de [Connecter des appareils](/fr/kds-pos/getting-started/connect-devices).
4. Confirmez les liens de l'imprimante et du KDS à partir de [Connectez les imprimantes et KDS](/fr/restaurant/settings/devices/connect-printers-and-kds).
5. Testez le routage des commandes avec [Créer une commande](/fr/kds-pos/pos/create-order).
6. Utilisez [Dépannage](/fr/console/troubleshooting) si une option de page, d’application ou d’appareil est manquante.

## Service client et marketing

Idéal pour les personnes qui gèrent les conversations clients, les campagnes, les liens publics et les codes QR.

1. Commencez par [Connect360](/fr/connect360).
2. Réponses professionnelles de [Boîte de réception de discussion](/fr/connect360/chat-inbox).
3. Préparez des messages réutilisables à partir de [Créer un modèle](/fr/connect360/templates/create-template).
4. Créez des campagnes à partir de [Créer une campagne](/fr/connect360/campaigns/create-campaign).
5. Créez des liens suivis à partir de [Créer un lien court](/fr/connect360/links/create-link).
6. Créez des pages d'action publique à partir de [Bio Link Constructeur](/fr/bio-link/builder).
7. Partager des pages de [Partager et QR](/fr/bio-link/share-and-qr).

## Contenu ou développeur

Idéal pour les personnes qui créent du contenu structuré, des sites Web, des automatisations ou des intégrations externes.

1. Organisez les actifs de [Drive](/fr/drive).
2. Créez des tables de contenu à partir de [Créer une base de données](/fr/cms/databases/create-database).
3. Ajoutez des champs de [Ajouter des champs](/fr/cms/schema/add-fields).
4. Ajoutez des enregistrements de [Créer et modifier des entrées](/fr/cms/entries/create-and-edit).
5. Examinez le code généré à partir de [Outils de développement](/fr/cms/developer/tools).
6. Créez un accès d'intégration limité à partir de [Clés API](/fr/console/api-keys).
7. Démarrez le travail API à partir de [API - Vue d'ensemble](/fr/api-reference/introduction).
