> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.plato.ae/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Formulaire de commentaires

> Recueillez les commentaires des clients à partir du catalogue public de vente au détail.

Utilisez `Feedback Form` lorsque les clients devraient pouvoir soumettre des commentaires après avoir consulté ou commandé dans le catalogue.

<img src="https://mintcdn.com/platoae/Sj5gy_nraenSBNJE/images/retail/storefront-feedback.png?fit=max&auto=format&n=Sj5gy_nraenSBNJE&q=85&s=ecd2dea6c2d67c2e749e44301da4f685" alt="Paramètres du formulaire de commentaires" width="1280" height="720" data-path="images/retail/storefront-feedback.png" />

## Gardez les commentaires courts

Gardez les questions de commentaires courtes afin que les clients puissent les terminer rapidement.

Les champs de commentaires utiles portent généralement sur :

* Disponibilité des produits.
* Expérience de commande.
* Expérience de livraison ou de ramassage.
* Satisfaction globale.
* Un petit commentaire.

Examinez régulièrement les commentaires afin que les clients puissent voir que le formulaire mène à une action.