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# Liste de contrôle POS

> Vérifications rapides lorsque POS ne se comporte pas comme prévu.

<img src="https://mintcdn.com/platoae/BPT5cVutD7nA9lgH/images/kds-pos/pos-fresh/05-pos-ready-after-start.png?fit=max&auto=format&n=BPT5cVutD7nA9lgH&q=85&s=462671332e1afbfaf3541f6c2f2aa842" alt="Écran prêt POS" width="1280" height="720" data-path="images/kds-pos/pos-fresh/05-pos-ready-after-start.png" />

Utilisez cette liste de contrôle lorsque l'écran POS n'affiche pas ce que le personnel attend.

## Si les types de commande sont manquants

Ouvrez la configuration du périphérique POS et vérifiez `Order Types`.

Seuls les types de commandes activés apparaissent sur l'écran de démarrage de POS.

## S'il manque des tables

Vérifiez que :

1. Les tables sont créées dans la gestion des tables.
2. `Tables` est activé sur le périphérique POS.
3. L'appareil n'est pas un centre d'appels POS.

## Si des paiements sont manquants

Vérifiez si `Disable Payment Related Actions` est activé.

S'il est activé, le POS n'est pas destiné à accepter les paiements.

## Si KDS ne reçoit pas d'articles

Vérifiez que le POS a `Send KDS Tickets` activé et que le KDS est connecté au POS.
