> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.plato.ae/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Vérifier les exécutions du workflow > Utilisez l’historique d’exécution du workflow pour comprendre les exécutions d’automatisation. L'historique d'exécution vous aide à confirmer si l'automatisation s'est déroulée comme prévu. Flux de travail Connect360 ## Exécutions ouvertes Dans `Workflows`, cliquez sur `Executions`. La liste d'exécution peut afficher le flux de travail, le déclencheur, l'état, l'heure de début et l'heure d'exécution. ## Que vérifier Lorsqu'un workflow ne se comporte pas comme prévu, vérifiez : * Le flux de travail est actif. * Le déclencheur correspond à l'événement. * Le client ou le chat dispose des données attendues. * La chaîne peut envoyer. * Tout modèle utilisé par le workflow est prêt. * Le solde du portefeuille est disponible lorsque la messagerie payante est impliquée. ## Corriger et retester Effectuez une modification à la fois, puis testez à nouveau. Cela rend le flux de travail plus facile à comprendre.