> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.plato.ae/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# البحث عن الطلبات

> بحث وتصفية الطلبات دون فقدان تدفق الخدمة.

استخدم صفحة الطلبات عندما تحتاج إلى العثور على طلب مباشر، أو مراجعة ما حدث سابقًا، أو الإجابة على سؤال العميل.

<img src="https://mintcdn.com/platoae/TIGnbzXxmghL4Tv_/images/restaurant/orders/orders-list.png?fit=max&auto=format&n=TIGnbzXxmghL4Tv_&q=85&s=9f56cf2dd3410e706687a15ae969a904" alt="قائمة الطلبات" width="1280" height="720" data-path="images/restaurant/orders/orders-list.png" />

## ابدأ بالبحث البسيط

ابحث حسب التفاصيل التي يمتلكها الفريق بالفعل: مرجع الطلب، أو اسم العميل، أو رقم الهاتف، أو أي تفاصيل أخرى مرئية للطلب.

إذا كانت القائمة لا تزال مشغولة للغاية، فقم بتضييقها باستخدام المرشحات.

## استخدم عوامل التصفية عندما تصبح الخدمة مشغولة

المرشحات المفيدة هي:

1. تاريخ.
2. عضو.
3. جهاز.
4. مصدر.
5. عميل.

استخدم مرشحًا واحدًا أو مرشحين في المرة الواحدة. يمكن لعدد كبير جدًا من المرشحات إخفاء الترتيب الذي تبحث عنه.

## افتح الأمر

بمجرد العثور على الطلب، افتحه وتحقق من التفاصيل المهمة قبل اتخاذ الإجراء:

* نوع الطلب.
* حالة.
* حالة الدفع.
* المجموع.
* تفاصيل العميل.
* وقت الإنشاء.

إذا كان هناك شيء لا يبدو صحيحًا، فراجع الطلب قبل تغيير الحالة.