> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.plato.ae/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# الطلب

> قم بتكوين إمكانية تناول الطعام والتسليم والاستلام وحقول العملاء وخيارات الدفع وساعات العمل.

تحدد إعدادات الطلب كيف يمكن للعملاء تقديم الطلبات من القائمة عبر الإنترنت.

<img src="https://mintcdn.com/platoae/TIGnbzXxmghL4Tv_/images/restaurant/menu/ordering-top.png?fit=max&auto=format&n=TIGnbzXxmghL4Tv_&q=85&s=f69a93497867a5e8d426c8ea89fd54d1" alt="إعدادات الطلب" width="1268" height="720" data-path="images/restaurant/menu/ordering-top.png" />

## أنواع الطلبات

استخدم علامات التبويب `Dine in` و`Delivery` و`Pick Up` لتكوين كل تدفق على حدة.

لكل نوع أمر، قرر:

* ما إذا كان هذا النوع من الطلب ممكّنًا أم لا.
* ما هي خيارات الدفع المقبولة.
* ما إذا كان بإمكان العملاء الدفع عبر الإنترنت أو في الموقع أو نقدًا.

قم فقط بتمكين أنواع الطلبات التي يكون فريقك جاهزًا للتعامل معها.

## حقول العملاء

استخدم خيار نموذج العميل لطلب معلومات إضافية أثناء الخروج.

<img src="https://mintcdn.com/platoae/TIGnbzXxmghL4Tv_/images/restaurant/menu/ordering-customer-fields.png?fit=max&auto=format&n=TIGnbzXxmghL4Tv_&q=85&s=d20275695069cfbed6eb2954f7ce0eff" alt="طلب حقول العملاء" width="1268" height="720" data-path="images/restaurant/menu/ordering-customer-fields.png" />

اجعل حقول العملاء قصيرة. اسأل فقط عن المعلومات التي يحتاجها الموظفون فعليًا لإعداد الطلب أو تسليمه.

## ساعات العمل

تتحكم ساعات العمل في الوقت الذي يمكن فيه للعملاء تقديم الطلبات.

<img src="https://mintcdn.com/platoae/TIGnbzXxmghL4Tv_/images/restaurant/menu/ordering-hours.png?fit=max&auto=format&n=TIGnbzXxmghL4Tv_&q=85&s=9a17786a3edcefc76e975165dc32b687" alt="ساعات الطلب" width="1268" height="720" data-path="images/restaurant/menu/ordering-hours.png" />

قم بمراجعة كل نوع أمر على حدة. غالبًا ما تحتاج خدمة التوصيل والاستلام إلى ساعات مختلفة عن خدمة تناول الطعام.