> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.plato.ae/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# استخدم معرفات ترتيب المجمع

> استخدم مراجع خارجية لطلبات المجمع وأوامر الطرف الثالث.

<img src="https://mintcdn.com/platoae/BPT5cVutD7nA9lgH/images/kds-pos/pos-flows/62-order-status-options.png?fit=max&auto=format&n=BPT5cVutD7nA9lgH&q=85&s=04fb6bf9dbd58bf99ed7d054d2916e0b" alt="حالة الطلب والتفاصيل" width="1280" height="720" data-path="images/kds-pos/pos-flows/62-order-status-options.png" />

تساعد المعرفات الخارجية الموظفين على مطابقة طلب Plato مع طلب جهة خارجية.

استخدمها في عمليات سير عمل المجمع حيث يكون لدى العميل أو الشريك رقم طلب بالفعل.

## عندما يرى الموظفون المطالبة

إذا تم تمكين `Request External ID`، فسيطلب POS المعرف الخارجي عندما يقوم الموظفون بإنشاء أمر مجمع.

يمكن للموظفين إدخال المعرف أو تخطيه عندما لا يكون المرجع الخارجي متاحًا بعد.

## الممارسة الجيدة

أدخل المعرف الخارجي تمامًا كما يظهر على النظام الأساسي المصدر.

يساعد ذلك الفريق في الإجابة على أسئلة العملاء ومقارنة الطلبات لاحقًا.